Rent el Médano – Alessandro Pasetto
NIF: X7836043N
Indirizzo: Calle Alemania 16, 38612 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife
Email: info@rentelmedano.es
Telefono: +34 660 58 67 17
1. OGGETTO
Il presente documento regola le condizioni d’uso del sito web e la contrattazione dei servizi offerti da Rent el Médano (di seguito, “l’azienda”), relativi al noleggio di beni (veicoli, attrezzature o altri servizi offerti).
L’accesso e l’uso di questo sito web implicano l’accettazione espressa di queste condizioni da parte dell’utente.
2. IDENTIFICAZIONE DELL’UTENTE
L’utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità legale per contrattare i servizi offerti. Si impegna inoltre a fornire informazioni veritiere nei moduli.
3. SERVIZI OFFERTI
L’azienda offre servizi di noleggio in base alla disponibilità e alle condizioni specifiche indicate per ogni prodotto o servizio.
Le caratteristiche, i prezzi e le condizioni potranno essere modificati senza preavviso, rispettando sempre le prenotazioni già confermate.
4. PROCESSO DI PRENOTAZIONE
Il processo di contrattazione include:
- Selezione del servizio
- Inserimento dei dati personali
- Conferma delle condizioni
- Pagamento (se applicabile)
- Ricezione della conferma via email
Il cliente dovrà accettare espressamente questi Termini e Condizioni tramite una casella di spunta prima di finalizzare la prenotazione.
5. PREZZI E PAGAMENTI
- Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono le tasse applicabili.
- Il pagamento potrà essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito web.
- L’azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il cliente si impegna a:
- Utilizzare il bene noleggiato in modo responsabile
- Rispettare la normativa vigente
- Restituire il prodotto nello stesso stato in cui è stato consegnato
- Assumersi la responsabilità per danni o perdite
7. RESPONSABILITÀ
L’azienda non sarà responsabile per:
- Uso improprio del prodotto noleggiato
- Danni derivanti da negligenza del cliente
- Circostanze di forza maggiore
POLITICA DI CANCELLAZIONE, RESTITUZIONE E RECESSO
8. POLITICA DI CANCELLAZIONE
- Mancata presentazione: nessun diritto al rimborso
9. POLITICA DI RESTITUZIONE
Il cliente dovrà restituire il bene:
- Alla data e ora concordate
- Nelle stesse condizioni di consegna
In caso di ritardo o danni:
- Potranno essere applicati costi aggiuntivi
- Verrà detratta la cauzione assicurativa (franchigia di 400€)
10. DIRITTO DI RECESSO
In conformità con la normativa europea (Direttiva 2011/83/UE):
Il cliente ha a disposizione un periodo di 14 giorni di calendario per recedere dal contratto, a meno che:
- Il servizio sia stato completamente eseguito
- Si tratti di servizi con data specifica (es. noleggio in date precise)
Per esercitare il diritto di recesso, dovrà inviare una richiesta a:
📧 info@rentelmedano.es
Includendo:
- Nome completo
- Numero di prenotazione
- Data del servizio
11. PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Finalità:
- Gestione delle prenotazioni
- Assistenza clienti
- Obblighi legali
L’utente potrà esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica o cancellazione inviando un’email a:
📧 info@rentelmedano.es
12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi) sono di proprietà dell’azienda o sono concessi in licenza, ed è vietata la loro riproduzione senza autorizzazione.
13. LEGISLAZIONE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola.
Per qualsiasi controversia, le parti si sottoporranno ai tribunali di Santa Cruz de Tenerife, salvo disposizione legale contraria.
14. ACCETTAZIONE ESPRESSA
L’utente dichiara di aver letto e accettato espressamente questi Termini e Condizioni prima di contrattare qualsiasi servizio.